安心サービス - 破損した森修焼を安心価格で再購入
森修焼を落として割ってしまってもご安心ください。ご使用中の森修焼が破損してしまった場合、再購入費用の1割を当店がいつでも負担いたします。
ひびの場合でも大丈夫です。
当店にてご購入していただいたもののみの対応となります。期間制限はございません。
※なお、割引はポイント付与にて行いますので、再購入時にそちらのポイントをご利用ください。
安心サービスの手順
会員登録をお済ませください。
申し訳ございませんが、会員登録をされていませんとシステムの仕様上ポイントが付与できませんので、ご利用いただけません。会員登録をされてからご利用ください。
会員登録をしてご購入いただいた方
お問い合わせフォームより、お問い合わせタイトルを
「森修焼の再購入安心サービス」としていただき、下記の項目をご記入された上で送信してください。
- 氏名:
- 連絡先:
- 製品名(マイアカウントの注文履歴からご確認ください)
- ご購入時期(マイアカウントの注文履歴からご確認ください)
- 破損状態 (例: 割れた/ひび)
- 破損理由 (例: 落下/経年劣化によるひび割れ)
ご購入時期や製品名は、 マイアカウントの注文履歴からご確認いただけます。
破損品が複数ある場合は、製品毎に、製品名・購入時期・破損状態・破損理由を記載してください。
また、こちらからお電話にてご確認させていただくことがございます。
状況によりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
注意事項
- ※当店にてご購入されたものに限ります。
- ※ご購入の前もしくはご購入時に会員登録をお済ませください。
- ※該当製品の購入時価格の1割に相当する当店のポイントを付与いたしますので、再購入の際はそちらのポイントを併用してご購入ください。
- ※会員登録をされていませんと、システムの仕様上ポイント付与ができません。
- ご質問はこちらからお気軽にどうぞ。
会員登録をせずにご購入いただいた方
購入記録が残っており、かつご本人様確認ができる場合のみの対応となりますが、できる限り対応させていただきます。
記録の照会に際しお時間を頂戴いたしますが、記録の照合ができない場合もございます。
その場合過去に当店にてご購入いただいたものでも安心サービスの適用外となりますのでご了承ください。
お問い合わせフォームより
お問い合わせタイトルを「森修焼の再購入安心サービス」とした上で下記の内容を送信してください。
- 住所:
- 氏名:
- 連絡先:
- 製品名(可能な限り)
- 製品の特徴(製品名がわからない場合)(例:現在販売されているフラワー小鉢と似たような形で、赤いラインが入っている)
- ご購入時期(例:2000年2月ごろ)
- 破損状態 (例: 割れた/ひび)
- 破損理由 (例: 落下/経年劣化によるひび割れ)
※
会員登録がされていませんと、ポイント付与ができませんので、会員登録をお済ませください。その際ご購入時にご使用いただいたメールアドレスではご登録できない場合がございます。同じメールアドレスをご希望の場合、その旨をお伝えして頂ければこちらにて会員登録作業を致します。その後、
マイアカウントよりお客様にパスワード変更をしていただき、会員登録完了となります。
※販売が終了している商品の場合、後続製品もしくは相当品をお買い求めください。
ご質問がございましたら
お気軽にどうぞ。